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工业网关行业服务模式引关注:有企业呼吁"产品归产品、技术归技术
近日,北京燕邦科技有限公司(以下简称"燕邦科技")就其工业网关产品的服务模式调整作出说明,并提出对工业物联网行业售后服务现状的观察与建议。该公司由旋思科技投资成立,聚焦工业物联网、数据采集与边缘计算领域。行业现状:售后服务边界模糊带来双向压力在工业网关及数据采集设备领域,产品售价通常默认包含全部售后服务,且服务范围往往延伸至产品本身之外的环节。据燕邦科技方面...近日,北京燕邦科技有限公司(以下简称"燕邦科技")就其工业网关产品的服务模式调整作出说明,并提出对工业物联网行业售后服务现状的观察与建议。该公司由旋思科技投资成立,聚焦工业物联网、数据采集与边缘计算领域。行业现状:售后服务边界模糊带来双向压力在工业网关及数据采集设备领域,产品售价通常默认包含全部售后服务,且服务范围往往延伸至产品本身之外的环节。据燕邦科技方面...

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